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Interesante PDF donde nos explica las claves de un buen diseño, ahora llamado 2.0. El autor recalca los puntos claves de todo sistema web a la hora de facilitar la comunicación y la interactuación con el usuario de nuestra web.
El pdf está en inglés, y la web del autor es http://www.lukew.com
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Diseñando para la Web 2.0
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