Del Blog Salmón traigo este post para llevar sus ánalisis al sector turístico español.....
Y lanzaros una pregunta: El turismo en España está gestionado según la tradición inglesa o la española?
....Big Fredi ha comentado un libro de gestión que se llamado Peopleware. Tengo que reconocer que no lo conocía, pero la parte de la que hablaremos cuenta las diferencias entre la gestión española y la inglesa. Además hunde las raíces en la historia económica, lo que va hace aún más atractiva.
Según esta teoría en España se construyó un imperio pensando que la riqueza se considera limitada. La riqueza española venía de haber explotado a los indígenas y mover toneladas de oro de un lugar a otro. Es decir, no hay más pescado del que se ve. Por este motivo en vas empresas se hacen muchas horas extras. Creemos que no es posible mejorar la productividad y hacer más en menos, por lo que los gestores optan por obtener el máximo de lo que hay. Es normal que obliguen a hacer horas extras y no las pagan, piensan que haciendo trabajar más a la gente producirán más. Probablemente por este motivo los trabajadores españoles no sean conocidos por aportar ideas. En cambio la gestión a la inglesa es muy diferente.
En la gestión a la inglesa al haber comenzado la revolución industrial, los principios bajo los que se asienta la gestión es que se puede sacar más valor mediante ingenio y tecnología. Es decir, creemos que es posible hacer más en menos tiempo. Este modelo de gestión se basa en que la máquina eléctrica mejoró a la de vapor y esta a las máquinas impulsadas por animales, saltos de agua o personas.
No quiero generalizar, hay empresas españolas gestionadas a la inglesa y empresas en el extranjero gestionadas a la española. Pero como ejemplo de historia económica va bien. Se enfrenta al país que comenzó la revolución industrial frente a uno tradicionalmente agrícola (ya no) y que se industrializó tarde mal y a rastras. Yendo a los tópicos, el señorito andaluz latifundista pensaba que de su finca solo se podía sacar X kilos de trigo, frente al industrial inglés que sabía que cambiando la maquinaria y los procesos podía hilar un 30% más de lana a la hora.
Para que no se nos acuse de antipatriotas, estoy seguro que lo mismo se podría haber llamado gestión a la griega o a la rusa. Más que un enefrentamiento entre países es un enfrentamiento entre el mundo pre-industrial y el mundo industrial. ¿Habrá una gestión de tipo post-industrial?
Tal vez muchos directivos deberían de echar un vistazo al pasado y comparar, porque fue Inglaterra quien ganó la batalla económica.
Comentarios
Una de las respuestas a esto se encuentra en lo que plantea el articulo, persistimos en la idea de que a más horas más dinero y pq no menos horas mejor rentabilizadas.
Este cambio de tendencia se puede observar en empresas con mentalidades mucho más modernas, por proponer un ejemplo nos podemos servir de la empresa google, donde sus empleados incluso disponen de horas para dedicar al ocio en el horario de la empresa. Tampoco hace falta observar una simple empresa es un hecho que los ingleses trabajan menos horas que los españoles y nadie pondría en duda el rendimiento de las empresas inglesas.
Si el tiempo en el pasado ya obligo a un cambio de tendencia y instauro nuevas tecnicas para trabajar el campo y rentabilizar más las tierras. Lo logico seria pensar que con el tiempo las empresas españolas instauraran un model similar al inglés (menos horas a un mayor rendimiento).
Pero en la práctica bajo mi punto de vista no es tan simple y es que ciertas conductas que se arrastran desde tan atras no son faciles de sacarselas de encima, opino que són las empresas de afuera que instauren estos metodos en sus oficinas las que nos permitirán realizar este paso algún dia, ya que de actitud propia de las empresas españolas veo poco factible un cambio de tendencia sino viene alguien a abrirnos los ojos.
España actualmente se caracteriza por ser uno de los países que menos cree en el potencial humano basado en las aportaciones y las mejoras que pueden aportar mayor productividad en un tiempo inferior al esperado, es por esta razón que prefiere hacer trabajar horas extras a los empleados, no dejándole opción a crear nuevas ideas.
Es por esta razón que sería conveniente canviar este hecho a través de procesos de I+D+I, que generaran mejoras circumstanciales en las empresas y en los que intervenieran también trabajadores, de manera que no solo conseguiriamos mejorar la productividad en las empresas sinó que fomentaríamos el ingenio de los empleados y su calidad laboral.
Deberíamos avanzar hacia estas ideas, sin necesidad de asemejarnos al modelo inglés, sino mejorando nuestro propio modelo de gestión hacia uno sostenible y eficaz.
Lorena Sánchez Reyes
2am
Tengo un conocido que vive en Londres, madruga más que yo, cobra más que yo, tiene más tiempo libre que yo, trabaja menos horas y cobra más que yo.
Cualquier persona que se compare con cualquier habitante de Inglaterra obtendrá los resultados que yo he obtenido, porque trabajan menos y rinden más. El ser humano si está feliz, hace todo mejor. Y si a alguien le damos las tardes libres, tiene vida a parte del trabajo y tiempo para sus tareas, esa persona no irá al trabajo pensando en sus problemas, y si además tiene un buen sueldo y un trabajo planificado, el resultado ya es maravilloso, porque esa persona tendrá muchas menos posibilidades de distracción por problemas ajenos al trabajo y, entonces, rendirá mucho más.
En conclusión: menos horas y más rendimiento. Entonces, qué es eso de las 65 horas semanales propuestas por la UE, ¿es que acaso quieren retroceder?
Sara Carpintero Santos
Jordi CObos 2A
La verdad es que la productividad de los españoles es mucho menos que la productividad que existe en otros paises.
El carácter de los españoles y la manera de pensar respecto al trabajo hace que todo vaya en relación, esta parte es entendible; aunque en la que ya no estoy nada de acuerdo es en que las horas de trabajo se pueden duplicar pero el sueldo recibido se puede dividir; la estabilidad de precios es bastante parecida, lo que no se puede entender porque en un lugar es más por menos y en cambio en otro menos por más.
Tendríamos que replantearnos esta gestión a la española, intentar desarrollar al máximo las formas de trabajo y dirigirlas hacia otra dirección, que permitan llevar a cabo una ejecución más eficaz. Hace falta también emplear nuevos tipos de gestión que favorezcan a los trabajadores, de esta forma estos se sentirán más recompensados y trabajaran de otro modo.
Anna Casas
Pero desafortunadamente sus espectativas no se cumplen, o almenos eso corrovoran los resultados, ya que nuestro país se encuentra en la cola de Europa por lo que en tema de economia de refiere.
Es por eso que creo que las empresas españolas que actualmente están gestionadas a la española, se lo deberian de plantear y instaurar el modelo de gestión a la inglesa, ya que si se motiva al trabajador con una máxima remuneración y menos horas de trabajo al igual que si se valora la participación de sus ideas en las empresas, es decir, que también se tengan en cuenta las opiniones de los empleados, es muy probable que se contribuya al rendimiento.
ANNA CACHERO.
Las jornadas laborales deberian ser seguidas y sin grandes descansos intermedioss para solo dedicar pocas pero intensas horas al dia trabajando y el resto poder dedicarlo al tiempo de odio de cada uno.
Otra idea es también despertar el interés y la motivación de los trabajadores mediante comisimoes e incentivos.
Pero bajo mi punto de vista opino que en vez de querer asemejarnos al modelo inglés, deberiamos mejorar el nuestro para hacerlo eficaz y rendible tanto para la productividad como para el trabajador.
ALBA VILELLA 2AM
Habría que pensarselo más profundamente y cambiar esa mentalidad "a la española" y hacer un modelo inglés o parecido, para que los trabajadores trabajen menos horas pero rindan más y, por lo tanto, produzcan más.
David Gibaja
Deberiamos plantearnos si de verdad es que los empleados españoles no tenemos las capacidad para incrementar la productividad, o si es porque nos machacan tanto a nivel de horarios que se nos agotan las fuerzas cada vez más.
Deberiamos velar por la seguridad de nuestras empresas pero dejando volar las ideas de los empleados, ya no digo igual que los ingleses, pero si empezando por ahi.
Esther Alujas
2BM
Es verdad que otros países de la UE siguen el proceso basado en la industrialización, trabajan menos y rinden más. ¿Como es posible? Lo es. Si una persona trabaja X horas y tiene la tarde libre, rinde mucho más está mucho más descansado y si encima cobra más, es un lujo. Pues esto es lo que pasa fuera de España, muchos países han visto que los trabajadores producen más si hacen menos horas y tiene una vida más plena personalmente y eso se nota a la hora de trabajar y avanzar.
No siempre más es mejor.
Meritxell Martín Arroyo 2c
Estamos atravesando una etapa de modificaciones en el sector, una etapa en la que se quiere replantear todo, incluso el modelo productivo, y pienso ¿no se nos estarán yendo de las manos las reformas? Es cierto que no es el mejor modelo pero es el nuestro, es el resultado de toda la historia de España, de su evolución, de la idiosincrasia de su pueblo.
¿Acaso no es precisamente esa idiosincrasia una de las cosas que más atrae al turista europeo a nuestro país?
Debemos avanzar, pero cuidando no perder nuestra identidad como pueblo en el proceso.
Saludos.